রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ja66-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেটের বিবরণ — সেগুলো আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সুরক্ষিতকোনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেSSL এনক্রিপশন সক্রিয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ja66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিই — মোবাইলে চ্যাট করুন বা ইমেইল পাঠান, দ্রুত সাড়া পাবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন। তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ ২৪/৭ গ্রহণ করা হয়।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর দ্রুত প্রতিক্রিয়া দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পেজে গিয়ে সংরক্ষিত তথ্য সরাসরি দেখুন এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তন নিজেই করুন।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায় — আমাদের কেউ সরাসরি আপনার ওয়ালেটের PIN দেখতে পায় না। অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত পেজ ও লেনদেন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা ট্রান্সফারের সময় তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়। অচেনা ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা তাৎক্ষণিকভাবে ব্লক হয়।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য ধারণ শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার সীমার মধ্যে রাখা হয়। অতিরিক্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাইরের কোনো প্রতিষ্ঠানের কাছে হস্তান্তর করা হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়। এটি বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গেলে সংরক্ষিত তথ্য দেখা যায়। পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সরাসরি সম্পাদনা করুন বা সহায়তা দলকে জানান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য মুছে ফেলা হয়। ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান।

লগইন সেশন চালু রাখতে এবং ভাষা ও পেমেন্ট পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

Rocket-সহ সব পেমেন্ট লেনদেন SSL চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়। আপনার PIN বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে কখনো সংরক্ষিত হয় না।

নীতিতে পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ja66 Bangladesh আমাদের কথা আর্লি ক্যাশ আউট ক্যাশ ন্যাব স্লট লাইভ টেনিস বেট